Qué es el EEAT en SEO y cómo aplicarlo de manera profesional: Caso práctico + Ejemplos reales

Hoy hablaremos en profundidad de uno de los factores que más debes tener en cuenta si quieres que tu proyecto destaque en los resultados de búsqueda, tanto del presente, como del futuro… el EEAT.

En un Internet cada vez más infectado de Inteligencia Artificial tener en cuenta lo que vas a aprender en este post es más importante que nunca, desde un punto de vista de la «visibilidad».

¡Hey qué pasa lector! 😉 Dean por aquí. Cómo avanza este mes de enero, ya llegando al ecuador del mes.

En esta ocasión traigo a un integrante del equipo de DinoRANK que está en la batalla de crear más y mejores contenidos con nosotros y que también lleva años haciendo SEO de contenidos con clientes, entre los que destacan monstruos como Shopify.

Se trata de Ismael Ruiz. Hablemos con él sobre EEAT.

Comenzamos.

Tanto si llevas tiempo en el mundo del SEO, como si acabas de comenzar en este sector, seguramente habrás oído hablar del famoso EEAT. No, no es otro acrónimo más para complicarnos la vida.

Todo lo contrario: es uno de los pilares fundamentales que Google tiene en cuenta a la hora de evaluar la calidad de un sitio web y posicionarlo en los primeros resultados.

Llevamos años ya viviendo en una era donde Internet está plagado de contenidos que aportan poco o nada a los usuarios. Y eso es precisamente todo lo contrario al fin para el que fue creado el buscador.

Por ello, para ‘separar el grano de la paja’, Google introdujo en 2014 el llamado EAT, el cual mejoró en 2022 añadiéndole una segunda «E».

Este conjunto de factores SEO podrían ser la llave maestra que te abran la puerta para mejorar tus contenidos en el buscador.

¿Quieres saber qué es el EEAT en SEO y cómo aplicarlo? Pues quédate, porque además te explicaré paso a paso cómo lo he aplicado yo en la web de un cliente (con bastantes buenos resultados).

Pretendo que esta guía te sirva para que la consultes y repliques mi sistema. Así, tal cual. Pero antes comencemos por el principio:

¿Qué es el EEAT en SEO y por qué es importante?

EEAT es un conjunto de criterios que Google utiliza para decidir cuál es la calidad, credibilidad y utilidad de tu contenido. El término proviene de las siglas en inglés de Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness, que si lo traducimos al español serían: Experiencia, Especialización, Autoridad y Confianza.

Dicho esto, es normal que te surja la pregunta del millón: pero, ¿entonces el EEAT es un factor de ranking?

No, no es un factor directo de ranking, aunque no por ello deberías pasarlo por alto.

Todo lo contrario.

De hecho, dentro de las directrices que siguen los evaluadores humanos de calidad de Google (los llamados «Quality Raters«, que puedes consultar aquí), se insta de manera explícita que se aplique al pie de la letra el EEAT para demostrar que tu contenido es veraz, original y útil para el usuario.

Porque en un mundo donde cualquiera puede publicar contenido, la diferencia está en demostrar que sabes de lo que hablas… y que otros confíen en ti.

Si aplico correctamente el EEAT ¿Qué estoy demostrando a Google?

Visto de una manera más sencilla, es una forma de poner el listón alto, por debajo del cual, seguramente tu contenido nunca llegará a posicionarse entre los primeros resultados del buscador.

A través del EEAT, Google intenta ofrecer resultados que provengan de fuentes fiables, expertas y con experiencia real en el tema tratado.

En definitiva, el EEAT es una forma de decirle al buscador que puede fiarse de lo que dices, de quién lo dice y del lugar donde lo están leyendo.

Porque no olvides que Google fue creado para resolver las dudas e intenciones de búsqueda de los usuarios de Internet.

Por tanto, puestos a ofrecerle un ranking de resultados que satisfagan esa query o duda, obviamente debe darle primero la que es más fiable.

EAT, EEAT,… ¿desde cuándo aplica Google estas directrices? (el ‘efecto YMYL’)

Estos factores no son nuevos, pero con las últimas actualizaciones del algoritmo, Google ha puesto el foco en la credibilidad de lo que publicamos y en quién lo publica.

Y más aún tras la explosión de contenidos generados por IA.

Me refiero obviamente a los que te escupe un ChatGPT de turno y tú publicas en tu web en 2 clics. Así, sin más. Y sobre todo, sin corroborar si ese texto es correcto o no.

Pero dejando de lado por un momento la utilidad en SEO del EEAT, remontémonos a su origen…

El concepto de EEAT no siempre tuvo esa primera «E». En realidad, todo comenzó con el ya conocido «EAT», que Google introdujo en 2014 dentro de sus Directrices para Evaluadores de Calidad (Search Quality Evaluator Guidelines).

Estas directrices son documentos internos (aunque públicos) que Google proporciona a su equipo de evaluadores humanos.

Estos revisan manualmente miles de páginas, para asegurarse de que los algoritmos estén ofreciendo resultados de calidad.

El EAT fue el punto de partida

Todo comenzó con estos tres factores, que empezaron a ganar relevancia con la preocupación cada vez mayor de Google por distinguir contenido de calidad frente a contenido de poco valor (o thin content), engañoso o automatizado.

Sus iniciales hacían referencia a:

1. Expertise (Especialización)
2. Authoritativeness (Autoridad)
3. Trustworthiness (Confianza)

¡Mucho ojo! Porque si te fijas, en esos años, se ve que no contemplaban la Experiencia (la «E» posterior en la que desembocó este concepto).

Especialmente en sectores sensibles como la salud, las finanzas o el derecho.

El salto al EEAT: llega la «Experiencia»

A finales de 2022, Google introdujo una actualización significativa: añadió una «E» al principio del acrónimo, transformándolo en EEAT, donde la nueva «E» significa Experience (Experiencia).

¿Por qué este cambio? Porque el buscador comprendió que, además de ser expertos o autoridades en un tema, la experiencia y vivencias en primera persona del autor también importa.

Es el símil de «ver los toros desde la barrera».

Este matiz es especialmente relevante en la era de los contenidos generados por IA, donde demostrar que detrás del texto hay una persona real con experiencia real se ha convertido en un factor clave de calidad.

¿Y qué tiene que ver el EEAT con el YMYL?

Muchísimo. Verás, te cuento:

Las siglas «YMYL» significan «Your Money or Your Life», y es un concepto que hace referencia a aquellos contenidos que pueden impactar directamente en la vida, salud, finanzas o bienestar de los usuarios.

Aquí entran temas como:

1. Salud física y mental
2. Finanzas personales o inversiones
3. Asesoría legal
4. Noticias importantes
5. Compra de productos o servicios que afectan a decisiones vitales

En este tipo de contenido, Google aplica un nivel de exigencia mucho mayor.  Si tu web entra en esta categoría, el EEAT se convierte en un criterio crítico  para determinar si debe (o no) posicionarse.

Imagínate la credibilidad que tendría si yo o el propio Dean te diéramos consejos sobre cómo alimentarte de una forma más sana, versus los consejos que te podría aportar un Nutricionista experto…

Es decir, si creas contenido englobado como YMYL, necesitas demostrar experiencia, especialización, autoridad y confianza con más contundencia que nunca.

De lo contrario, no solo no posicionarás… probablemente ni aparezcas en el radar de Google.

Cómo se relacionan el EEAT y la Autoridad Tópica para mejorar tu SEO

Anteriormente, he mencionado de pasada el concepto de Autoridad Tópica o Topic Authority. Y me parece clave rescatarlo para que comprendas qué ocurrirá si aplicas bien los conceptos del EEAT.

Como casi todo en SEO, los buenos resultados se ven a medio-largo plazo. Sencillamente porque Google debe verte también como una fuente fiable y veraz de información.

En otras palabras, para contar con un plus de ventaja sobre tus competidores al abordar un tema en tu web o blog, debes contar con Autoridad Tópica.

Este término me fascina, porque para mí supone la constancia y la perseverancia aportando contenidos en Internet sobre una misma temática.

Hace referencia al grado de relevancia y profundidad que alcanza un sitio web sobre una temática concreta.

Es decir, cuánto sabe (y demuestra saber) una web sobre un tema específico.

Esta autoridad no se construye con un solo artículo aislado, sino mediante una estrategia de contenidos bien estructurada, que aborde de forma completa y útil las distintas búsquedas, preguntas y necesidades de los usuarios relacionadas con ese tema.

Y el mejor ejemplo que se me ocurre es el propio Dean, que durante años picó piedra regalándonos contenidos sobre Blogging y SEO en Blogger3cero.com.

Cuanto más valioso, completo y coherente sea el contenido en torno a un nicho, más señales envía tu dominio a Google de que es experto y confiable en ese campo.

Y, por tanto, más fácil será ganar visibilidad en las SERPs para palabras clave relacionadas.

De hecho, los sitios que demuestran una fuerte autoridad tópica suelen ser recompensados con mejores posiciones en los resultados de búsqueda, especialmente en sectores donde la experiencia, la especialización y la confianza son esenciales.

💡 Otro ejemplo es el Blog de DinoRANK.

Busca en Google cualquier concepto relacionado con el SEO… verás que en la mayoría de ocasiones, aparece un artículo del blog en lo más alto. Incluso a veces por encima de las AI Overviews:

Por eso, si queremos potenciar la «A» de EEAT (la Autoridad), trabajar la autoridad tópica es una de las estrategias más directas y efectivas.

Se trata de profundidad, consistencia y capacidad para resolver dudas reales de los usuarios dentro de una temática bien definida.

Caso real + ejemplo de cómo trabajar el EEAT en una web corporativa

Tras toda la teoría que te he contado, tú dirás: bien Ismael, ¿pero esto cómo lo aplicamos a un caso real?

Venga, pues te contaré el caso real de una amiga dentista, con una clínica en Sevilla, concretamente dentaldecastro.com

Ella, que apenas tenía conocimientos de SEO, acudió a mí sabiendo que le podía ayudar a mejorar su visibilidad orgánica.

Por tanto, se dejó asesorar al 100%. Y este fue el proceso que seguí y cómo lo implementé:

¡Pero espera! Antes de nada, y a modo de spoiler, para que te apetezca leer hasta el final, te diré que esta es su gráfica en Google Search Console.

Creo que nada mal por ahora:

Y si logro remontar ese CTR, te lo contaré en otro post de este blog,… si Dean me invita, claro 🙂

Venga, vamos con el paso a paso:

1. Define quiénes son los profesionales al frente del negocio

Antes de comenzar a hacer un Keyword Research o comenzar a escribir en el blog, debes tener claro que detrás de un negocio hay personas.

Profesionales que deben ser los canalizadores o vehículos de ese EEAT.

Ellos serán, junto con los servicios que se ofrezcan, los que den señales positivas a Google. Y recuerda que una clínica dental es «sector salud».

Eso significa que para Google, estará «en el punto de mira» de cara al concepto antes mencionado del YMYL.

⮕ Crea una página de «Equipo» o Quiénes somos bien definida:

Según la definición de EEAT en SEO y todo lo que te he contado sobre este concepto, ya sabes que el buscador valora positivamente que detrás del nombre de una marca, haya personas de carne y hueso.

Y que además, todos ellos sigan a rajatabla las iniciales de este concepto.

Por tanto, comencé por crear una página del tipo «/equipo/» y dentro de ella, fotos de cada profesional especialista en cada tratamiento dental, enlazando a su propia página de autor.

2. Página de autor de cada especialista

Ahora viene el quid de la cuestión. El grueso del contenido que generemos va a provenir de artículos del blog.

Por tanto, como clínica dental que es, tiene una variedad de tratamientos y cada profesional toca un área. Así que en función de la temática del artículo, éste lo firmará el profesional especialista en cuestión.

Esto nos lleva a tener que clusterizar las temáticas del blog, pero a eso iré más adelante. Seguimos…

Para este ejemplo real, me basaré en la página de su CEO, la Dra. Virginia de Castro Fortes.

Deberá tener unos «ingredientes» obligatorios (y deben ser innegociables):

1. Título con el nombre completo del profesional + un poco de storytelling

Esto dará contexto a Google, fomentará la semántica de esta página con respecto a posibles keywords secundarias y además agregará la confianza necesaria al lector, ya que se potenciará la pasión del profesional por aquello que hace.

Aquí aplica algo de Copywriting y de imaginación. A tu gusto.

2. Formación (Expertise)

Debes incluir una sección donde hables de qué estudios tiene esa persona, que la dotan de los conocimientos para ofrecer ese tratamiento/servicio específico.

Y dentro de ella, debes enlazar (con dofollow) a la URL concreta de la web de la institución donde estudió esa formación (universidad, escuela de negocios,…).

Además, si el sector es dado a ser «colegiado» (abogados, ingenieros, doctores,…), agrega también un link al Colegio Oficial donde tenga registrada esta distinción.

Esto dará las señales suficientes a Google de que cumples con la «E» de Expertise del concepto EEAT.

Si estabas pensando en que estos links externos en cuestión fuesen de tipo nofollow, ¡error! No te dejes llevar por el SEO de 2015.

3. Experiencia (Experience)

Además de la formación, te vengo diciendo a lo largo de este artículo que el profesional no solo debe tener los conocimientos, sino la experiencia como para ofrecer el servicio con todas las garantías.

Aquí repetiremos el patrón de la formación: debes indicar todos y cada una de las empresas o proyectos relacionados con el sector donde hayas trabajado o colaborado.

Y también, aunque en este caso sean clínicas de la competencia, enlázalos sin miedo.

Todo sea porque a Google le quede claro que tienes experiencia en el sector.

(Aunque en la práctica, esto ya será otro cantar, porque en mi caso real concreto, a la clienta no le hizo ni pizca de gracia, por lo que lo dejamos en datos genéricos sobre su experiencia).

4. Enlaces sociales

En la página de autor, aunque todos estos links externos se puedan ver como «vías de escape» del usuario hacia el exterior, es preferible darle las señales correctas. Si tu servicio es bueno, el cliente siempre vendrá a ti.

Debes enlazar a las redes sociales del profesional. Si no a todas, al menos en aquella que trabaje activamente y donde publique contenidos relacionados con su actividad profesional.

En este caso concreto, la doctora tiene un perfil de Instagram exclusivo (@dra.decastro) para dar visibilidad a su día a día en la clínica, donde muestra el antes y el después de los tratamientos, feedback de sus clientes, etc.

Las redes sociales será otro factor que Google rastree en busca que agregar al cóctel esa Confianza (Trust) que nos falta para completar nuestro EEAT.

3. Divide en verticales de negocio cada tratamiento de la clínica

En el caso práctico que nos ocupa lo tenemos fácil:

Es una clínica dental, y como tal, tenemos multitud de tratamientos y un especialista que se ocupa de cada uno de ellos.

Por tanto, a la hora de escribir los contenidos del blog, hice un Keyword Research con DinoRANK de cada uno de los tratamientos:

1. Blanqueamiento dental
2. Cirugía maxilofacial y bucal
3. Endodoncia
4. Odontopediatría
5. Estética dental
6. Implantes dentales
7. Medicina estética
8. Ortodoncia
9. Ortodoncia invisible
10. Periodoncia
11. Ronquido – Apnea del sueño

Busqué el máximo número de keywords con intención de búsqueda informativa relacionadas todas ellas con cada tratamiento.

Y como te estarás imaginando, cada artículo lo firmará el profesional en cuestión que realiza ese tratamiento.

Esto provoca que haya una total consistencia entre lo que dice cada página de autor con respecto a los consejos que da cada uno de ellos en los artículos que firma como autor/a.

¿El resultado? Contenidos como por ejemplo éste de «precios implante dental en sevilla» en top1 (tras la publi) a las pocas semanas de haberlo escrito, y que apunta directamente a negocio:

Y así sucesivamente con decenas de contenidos del blog, siguiendo estas premisas que te he ido contando.

Esto en cuanto a lo que se refiere al EEAT, dentro de la estrategia SEO de este proyecto.

Otros factores SEO más allá del EEAT…

Obviamente, he cuidado muy mucho otros aspectos, como es el enlazado interno de cada artículo, donde cada uno de ellos se encuentre en un nivel lo más alto posible, es decir, lo más cerca de la home posible.

¿Cómo consigo esto? Muy fácil. De cada clúster de contenido (que coincide con cada tratamiento de la clínica), creo un contenido pilar. Justo lo que los americanos llaman «Pillar Page».

Este es el artículo «padre» de cada clúster, el cual contiene enlaces internos a todos los artículos de ese clúster, que son subtemáticas o temas muy específicos.

Y como ese contenido pilar lo enlazo en la home de la web,  cada artículo hijo tendría un nivel 2 de profundidad, es decir, estaría a 2 clics de la página principal .

Dicho así, parece un lío, ¿verdad? Por eso he creado este vídeo donde lo comprenderás mucho mejor:

Todo ello unido a colocar en lugares estratégicos los botones, CTAs y demás llamadas a la acción para atraer al potencial cliente al negocio físico es todo lo que he aplicado en este proyecto.

¡Ah! Y sin olvidarme de mantener la ficha de Google Business Profile arriba en Google Maps, algo de lo que también te hablo en un Curso de SEO local para Dummies que he creado en SEOwarriors.

No es porque lo haya impartido yo, pero es justo la formación que necesitas si a día de hoy no tienes absolutamente ningún conocimiento de SEO local.

Y hasta aquí esta guía sobre EEAT, espero que te haya gustado.

¿Y tú, ya estás aplicando el EEAT en tus proyectos? Te leo en comentarios.